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"INTERNET PERMITE GRAN CAPACIDAD DE MANIOBRA A BAJO COSTE”
Aixa Rodríguez del Alisal, directora de Marketing y Comunicación de ‘Vincci Hoteles’, introdujo a los alumnos del Máster en Comunicación Corporativa y Planificación Estratégica del la UPSA en el actual panorama en el que se enmarca Internet, dentro del módulo denominado "Trabajo en red sobre base tecnológica". |
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Según Rodríguez del Alisal, la comunicación lineal predominante hasta el momento se ha visto interrumpida por la interactividad que ofrece este medio. Nos encontramos ante una audiencia activa, que se muestra interesada en participar en los intercambios comunicativos que ofrece la red, lo cual facilita su captación como cliente. «Frente a otros soportes, la comunicación en tiempo real que permite Internet, así como su capacidad de generar emociones entre sus usuarios, potencia la consolidación del valor de una marca», aseguró la directora de comunicación de la cadena hotelera ‘Vincci’. «Y todo ello es posible con un considerable ahorro de costes», apuntó.
En este sentido, Rodríguez del Alisal se detuvo en el denominado marketing online. Dentro de este campo, una de las apuestas más seguras es el email marketing, que permite contactar de inmediato a través del correo electrónico con los públicos objetivo de una determinada empresa, haciéndoles llegar rápidamente campañas promocionales puntuales.
A este respecto, es preciso contar con una buena base de datos. No obstante, Rodríguez del Alisal advirtió de la necesidad de prestar especial atención a la privacidad del usuario, lo cual está regulado jurídicamente.
En cualquier caso, se trata de una nueva herramienta comunicativa sumamente eficaz debido fundamentalmente al ahorro de tiempo y dinero.
