noticias

LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA DESDE LA PERSPECTIVA SISTÉMICA

El Director de Comunicación de la Junta de Castilla y León, Ángel Losada, estuvo en el Master en Comunicación Corporativa y Planificación Estratégica de la UPSA durante dos jornadas para hablar sobre la comunicación estratégica desde la perspectiva sistémica. En una organización como la Junta de Castilla y León con un número de empleados tan elevado y con estructuras tan heterogéneas es complicado coordinar y generar unión e implicación en el ámbito interno a nivel de comunicación; sobretodo es difícil establecer una visión compartida por los 85.000 funcionarios de la comunidad autónoma.

Según Losada, la comunicación forma parte de la gestión de las organizaciones pero “la mayor parte de las utilidades de la comunicación no funcionan sin que ocurran a la vez otras cosas”.

El punto crítico del modelo de planificación estratégica es el de la decisión: “En las decisiones importantes deben participar aquellos que más información tengan sobre la actividad, independientemente del nivel en el que trabajen y hay que empezar a distribuir responsabilidades individuales”.

El sábado la ponencia se centró en la generación de una visión coherente e interiorizada por el público interno, informando de la intencionalidad y el enfoque para que la comunicación estratégica no se centre sólo en comunicar la estrategia.

La sesión finalizó con cuestiones sobre las relaciones con diferentes instituciones y públicos estratégicos: “La correcta gestión de las alianzas es la mejor forma para preparar al sistema para el momento en que se produzca una crisis”.

volver a noticias